PERILAKU KONSUMEN DIGITAL DAN KEPUTUSAN PEMBELIAN “TEORI, MODEL, DAN PRAKTIK E-COMMERCE DI INDONESIA”

Digitalisasi telah mengaburkan batas antara ruang nyata dan ruang virtual. Kehidupan sosial tidak lagi sepenuhnya berlangsung di pasar, sekolah, atau kantor, tetapi juga di media sosial, platform daring, dan aplikasi digital. Interaksi manusia dimediasi oleh algoritma, jaringan internet, dan sistem berbasis data. Dalam konteks ini,
teknologi tidak hanya menjadi alat bantu, tetapi menjadi
lingkungan baru tempat manusia hidup dan membentuk
makna.
Transformasi digital juga mengubah struktur ekonomi global. Produksi, distribusi, dan konsumsi tidak lagi bergantung sepenuhnya pada rantai fisik, melainkan pada sistem digital yang serba cepat, fleksibel, dan lintas batas. Perusahaan dapat menjangkau konsumen tanpa kehadiran toko fisik. Sebaliknya, konsumen dapat mengakses ribuan produk dari berbagai penjuru dunia hanya melalui ponsel. Ekonomi bergerak dari pola konvensional menuju ekonomi berbasis platform, data, dan konektivitas.