PENGARUH KELELAHAN EMOSIONAL, PERUBAHAN LINGKUNGAN DAN KONFLIK INTERNAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN HOTEL CANTIKA BUKAKA

Hendra kadir. 2022. Pengaruh Kelelahan Emosional, Perubahan Lingkungan dan Konflik Internal terhadap Kinerja Karyawan Hotel Cantika Bukaka, dibimbing oleh Muhammad Said dan Muhammad Hidayat.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis (1) pengaruh kelelahan emosional terhadap kinerja karyawan (2) pengaruh perubahan lingkungan terhadap kinerja karyawan (3) pengaruh konflik internal terhadap kinerja karyawan (4) pengaruh kelelahan emosional, perubahan lingkungan dan konflik internal terhadap kinerja karyawan.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian survey yang dilaksanakan di Hotel Cantika Bukaka Siwa Kab. Wajo Sulsel pada bulan maret 2022 dengan jumlah responden sebanyak 40 orang karyawan Hotel Cantika Bukaka Siwa Kab. Wajo. Metode yang digunakan untuk menguji hipotesis adalah Uji Validitas, Uji Reliabilitas, Uji Asumsi Klasik, Analisis Regresi Berganda, Uji T, Uji F dan Koefisien Determinasi.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) kelelahan emosional berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja karyawan (2) perubahan lingkungan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan (3) konflik internal berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan (4) kelelahan emosional, perubahan lingkungan dan konflik internal secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan.

Kata kunci : Kelelahan emosional, perubahan lingkungan, konflik internal, kinerja karyawan