PERILAKU KONSUMEN DIGITAL DAN KEPUTUSAN PEMBELIAN "TEORI, MODEL, DAN PRAKTIK E-COMMERCE DI INDONESIA"

Digitalisasi telah mengaburkan batas antara ruang
nyata dan ruang virtual. Kehidupan sosial tidak lagi
sepenuhnya berlangsung di pasar, sekolah, atau kantor,
tetapi juga di media sosial, platform daring, dan aplikasi
digital. Interaksi manusia dimediasi oleh algoritma, jaringan
internet, dan sistem berbasis data. Dalam konteks ini,
teknologi tidak hanya menjadi alat bantu, tetapi menjadi
lingkungan baru tempat manusia hidup dan membentuk
makna.
Transformasi digital juga mengubah struktur
ekonomi global. Produksi, distribusi, dan konsumsi tidak
lagi bergantung sepenuhnya pada rantai fisik, melainkan
pada sistem digital yang serba cepat, fleksibel, dan lintas
batas. Perusahaan dapat menjangkau konsumen tanpa
kehadiran toko fisik. Sebaliknya, konsumen dapat
mengakses ribuan produk dari berbagai penjuru dunia
hanya melalui ponsel. Ekonomi bergerak dari pola
konvensional menuju ekonomi berbasis platform, data, dan
konektivitas.